Mitsubishi X Zortify

La transformation numérique grâce au traitement du langage naturel (NLP)

Augmentation de 25 % de l’efficacité au sein de la division CNC

Secteur : Génie électrique
Produits : ZortifyGrow, ZortifyLeader et ZortifyTeam

Le défi

Dans un monde du travail en constante évolution, il est essentiel de donner vie à la transformation numérique et de l’utiliser comme catalyseur de potentiel. De cette façon, l’efficacité, la flexibilité et la productivité peuvent être durablement augmentées. Le défi d’une transformation numérique réussie dans le cadre de la gestion du changement repose sur l’implication de l’ensemble des collaborateurs.

L’objectif de la coopération entre la division CNC de Mitsubishi Electric et Zortify était de définir, d’élargir et de renforcer durablement la culture d’équipe.

La solution

1. Le management est la clé avec ZortifyCoaching

Afin de préparer le changement culturel au sein de la division CNC, un coaching ciblé a été dispensé aux managers dans un premier temps. La transformation visait principalement à mettre en place une équipe de direction, à développer une culture de feedback ouverte et à promouvoir la collaboration entre les équipes. De plus, la division souhaitait instaurer un système de feedback ascendant et une réflexion axée sur la chaîne de valeur afin de créer un environnement de travail plus collaboratif.

2. Croissance partagée avec ZortifyLeader

Zortify a facilité le retour d’information sur le leadership en fournissant une plateforme permettant aux dirigeants de s’auto-évaluer et de recevoir les retours de leurs collaborateurs. L’outil met efficacement en évidence les écarts entre l’auto-évaluation et l’évaluation par les autres, créant ainsi une base pour un échange global entre les managers et leurs collaborateurs. À l’issue de l’évaluation, des ateliers d’équipe, des sessions de gestion des conflits, des médiations et d’autres interventions ont été mis en place en fonction des résultats.

3. Un espace dédié au développement personnel avec ZortifyGrow

L’analyse de personnalité réalisée par Zortify a permis de recenser et d’évaluer les traits de personnalité fondamentaux sous-jacents, essentiels à la réussite professionnelle. Parallèlement, Zortify a mesuré les caractéristiques jouant un rôle de soutien dans le changement de culture au sein de l’entreprise. Ces informations sur l’agilité et le capital entrepreneurial de chaque individu ont constitué le fondement du développement personnel dans un environnement valorisant.

4. Efficacité et préférence avec ZortifyTeam

Le troisième outil de Zortify utilisé au sein de la division CNC était l’analyse des rôles au sein de l’équipe. Il était essentiel non seulement de rechercher le profil requis au sein de sa propre équipe, mais aussi de collaborer entre équipes pour constituer des équipes efficaces rapidement et les dissoudre une fois la mission accomplie. L’analyse a permis de déterminer la contribution de performance préférée de chaque membre de l’équipe, mettant en évidence leurs forces, leur potentiel et leurs lacunes au sein de l’équipe. Sur cette base, ils ont identifié le rôle central de l’équipe dans le projet et le moment approprié pour chaque membre.

Roman Gaida

« Avec l’aide de Zortify, j’ai été particulièrement impressionné par les gains d’efficacité mesurables. Grâce à une collaboration interhiérarchique et interfonctionnelle, nous avons pu augmenter notre efficacité en tant que division de plus de 25 %. Une plus grande agilité et une orientation accrue vers la chaîne de valeur, au-delà des frontières départementales, y ont contribué de manière significative. Une culture ouverte de l’erreur et du retour d’expérience, soutenue par tous, a permis des innovations impressionnantes. C’est pourquoi je suis très enthousiaste quant à l’avenir et aux nouvelles étapes que nous atteindrons en équipe ! « 

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Roman Gaida Ancien Directeur de Division EMEA @Mitsubishi Electric

Les résultats

Au cours du premier cycle de collaboration entre Zortify et Mitsubishi Electric, les managers ont été témoins de changements significatifs à la suite des interventions. La mise en place d’une culture ouverte en matière d’erreurs et de retours d’expérience a favorisé un environnement de collaboration progressiste et valorisant. Cela a conduit à une plus grande prise de conscience et à un sens accru des responsabilités individuelles chez les membres de l’équipe. L’équipe a développé des principes directeurs pour la coopération quotidienne et les a mis en œuvre avec succès dès le début. De plus, les managers ont connu un développement personnel à travers ce processus.

Pour la suite, la Division CNC de Mitsubishi Electric Europe s’engage dans des processus de transformation et de réflexion durables, guidés par le principe : « ONE CNC – CHANGE IT OR LEAVE IT. »

À propos de Mitsubishi Electric Europe Division CNC

Mitsubishi Electric, dont le siège allemand est à Rating, est l’une des entreprises leaders mondiales dans la fabrication et la vente de produits et systèmes électriques et électroniques. L’entreprise est l’un des fabricants les plus renommés de technologies modernes de commande assistée par ordinateur. Depuis quatre ans, la division CNC s’est fixé pour objectif de faire avancer la transformation numérique.

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Salonkee, une entreprise basée en Europe, a réduit son taux de rotation du personnel de 30 % grâce à ZortifySelect, un outil d’analyse de personnalité basé sur l’IA utilisé dans son processus de recrutement. Cet outil fournit des informations rapides et précises sur la personnalité d’un candidat, qui sont ensuite abordées lors d’un deuxième entretien avec ce dernier et aident l’équipe des ressources humaines à prendre de meilleures décisions.

La solutionL'intégration de ZortifySelect dans le processus de recrutement :ZortifySelect évalue avec précision les traits de personnalité requis et enrichit considérablement le processus de sélection. ZortifySelect est concis et précis, mettant en évidence les domaines de développement potentiels que le service RH de Crafts Unfolded devrait prendre en compte. La combinaison du traitement du langage naturel (NLP) et de l’auto-évaluation permet aux candidats de répondre avec leurs propres mots, ce qui réduit l’effet de désirabilité sociale. ZortifySelect n’exclut personne du processus. Il s’agit d’un complément précieux qui permet de mettre en évidence l’ensemble des traits de personnalité et des rôles potentiels que le candidat peut apporter à l’équipe performante de Crafts Unfolded. ZortifySelect aide à détecter les personnes ayant le potentiel de devenir de futurs leaders, même à un stade précoce du processus de recrutement.

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En 2022/2023, l’un des indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants pour Crafts Unfolded était la croissance du chiffre d’affaires. Un processus de recrutement à la fois solide et efficace constituait donc un facteur de réussite essentiel. Grâce à ZortifySelect, nous révolutionnons le recrutement chez Crafts Unfolded ! Notre évaluation de personnalité, basée sur l’IA, permet de gagner 33 % de temps et garantit un recrutement équitable et inclusif, avec une adéquation parfaite (100 %) entre la personnalité du candidat et la culture d’entreprise.