Zortify X Salonkee

Sélection des collaborateurs

Recrutement basé sur le NLP pour contribuer à réduire le taux de turnover de 30 %

Secteur : Coiffure et beauté
Produit : ZortifySelect

Le défi

En tant qu’entreprise luxembourgeoise en pleine croissance qui adhère à la culture des start-ups, Salonkee ne cesse d’agrandir son équipe. Et propose actuellement un large éventail de postes à pourvoir. Cependant, avec l’accélération du processus de recherche et de sélection des candidats, l’équipe RH est confrontée à un défi chronophage et coûteux : mener 25 à 30 entretiens chaque semaine.

Salonkee a un objectif clair : construire un environnement de travail « sans personnes peu bienveillantes ». Cela signifie que l’entreprise s’engage à créer une culture de travail positive et respectueuse. Où les collaborateurs se sentent valorisés, soutenus et peuvent s’épanouir dans leurs rôles.

Au cours de la phase de démarrage de son équipe commerciale, Salonkee a été confrontée au problème du départ rapide de certains employés en raison d’attentes non satisfaites de part et d’autre. Pour éviter que cela ne se reproduise, Salonkee met en œuvre un processus de recrutement rigoureux. Afin de s’assurer que les nouvelles recrues ont une compréhension claire des exigences du poste et de la culture d’entreprise.

Afin de rationaliser le processus de recrutement, Salonkee s’engage à mener l’ensemble de l’évaluation à distance. Garantissant ainsi un processus d’embauche efficace et accessible aux candidats du monde entier.

La solution

Salonkee reconnaît l’importance de trouver les candidats les mieux adaptés à son équipe et a intégré ZortifySelect. Un outil d’analyse de personnalité basé sur l’IA, à son processus de recrutement et de sélection. Cette analyse constitue un facteur clé, mais n’est pas le seul élément déterminant dans la prise de décision. La décision finale repose sur une combinaison entre la vaste expertise professionnelle de l’équipe RH, l’analyse impartiale de Zortify et une évaluation complète de l’adéquation globale des candidats. Privilégiant ainsi une approche holistique du recrutement. Plutôt que de se fier uniquement aux CV et aux impressions recueillies lors des entretiens.

Traditionnellement, l’obtention d’informations approfondies sur les capacités des individus impliquait des centres d’évaluation chronophages et coûteux. Cependant, Zortify offre ces précieuses informations rapidement et avec précision. En proposant une solution numérique qui s’intègre de manière transparente aux processus existants.

Les résultats de l’analyse Zortify sont discutés lors d’un entretien ultérieur, qui peut être conduit en personne ou par vidéoconférence. De plus, les résultats sont partagés avec le candidat à l’avance, lui offrant l’opportunité de se préparer efficacement pour le second entretien.

En s’appuyant sur cette approche globale, l’équipe RH et de recrutement de Salonkee peut prendre des décisions plus éclairées qui ont un impact positif sur l’ensemble de l’équipe et façonnent de manière proactive la culture d’entreprise.

Sofia Leczano Kaiser

« Ce qui fonctionne vraiment, c’est d’avoir des données claires, comme l’analyse ZortifySelect, pour nous aider à discuter ouvertement de notre culture et de nos attentes avec les candidats, ainsi que pour faciliter les discussions internes. Zortify nous aide à identifier et à recruter exactement les bonnes personnes, dotées de cette ouverture d’esprit qui nous tient tant à cœur. Car en tant qu’entreprise, nous tirons également profit de cette évolution, puisque les nouvelles idées ne peuvent émerger que grâce à des échanges réguliers. Une équipe solide est le gage d’une entreprise forte et florissante. »

Salonkee
Sofia Lezcano Kaiser Senior People & Operations Manager @ Salonkee

Les résultats

Impacts et chiffres clés

Réduction du turnover dans l’équipe commerciale de plus de 30 % en 2021.
Accès à davantage d’informations qui, sans cela, seraient restées cachées.
Capter l’attention de candidats potentiels en se positionnant comme un pionnier du recrutement et en améliorant l’expérience utilisateur.
100 % SANS PERSONNES PEU SYMPATHIQUES | 100 % SALONKEE

À propos de Salonkee

Implantée au Luxembourg, en Belgique, en Suisse et en Allemagne, Salonkee est une entreprise européenne de logiciels de premier plan. Qui fournit au secteur de la coiffure et de la beauté des solutions numériques haut de gamme. Parmi celles-ci figurent notamment des agendas, des bases de données clients, des réservations en ligne, des points de vente, des paiements en ligne et via terminal, et bien plus encore. L’entreprise est convaincue que la confiance accordée aux collaborateurs, la flexibilité offerte et la gestion efficace du temps permettent à chacun de s’épanouir. C’est pourquoi Salonkee privilégie la flexibilité plutôt que les horaires de travail fixes, et les résultats plutôt que le temps passé.

Autres projets

Thalia3

Thalia Buch & Media GmbH

Thalia Autriche s’est associée à Zortify, leader dans le développement du leadership et les technologies RH, pour proposer un accompagnement à ses collaborateurs. Thalia Autriche a pu doter chaque responsable de magasin des compétences nécessaires pour exceller dans son rôle de direction

Mitsubishi x Zortify

Mitsubishi

Zortify s’est associé à la division CNC de Mitsubishi Electric pour l’accompagner dans une transformation numérique réussie. Grâce à nos outils performants, cette division a pu gagner plus de 25 % en efficacité et instaurer une culture de retour d’expérience ouverte. Cette collaboration a favorisé la pleine conscience, la responsabilisation et le développement personnel des cadres et des collaborateurs.

La solutionL'intégration de ZortifySelect dans le processus de recrutement :ZortifySelect évalue avec précision les traits de personnalité requis et enrichit considérablement le processus de sélection. ZortifySelect est concis et précis, mettant en évidence les domaines de développement potentiels que le service RH de Crafts Unfolded devrait prendre en compte. La combinaison du traitement du langage naturel (NLP) et de l’auto-évaluation permet aux candidats de répondre avec leurs propres mots, ce qui réduit l’effet de désirabilité sociale. ZortifySelect n’exclut personne du processus. Il s’agit d’un complément précieux qui permet de mettre en évidence l’ensemble des traits de personnalité et des rôles potentiels que le candidat peut apporter à l’équipe performante de Crafts Unfolded. ZortifySelect aide à détecter les personnes ayant le potentiel de devenir de futurs leaders, même à un stade précoce du processus de recrutement.

Crafts Unfolded

En 2022/2023, l’un des indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants pour Crafts Unfolded était la croissance du chiffre d’affaires. Un processus de recrutement à la fois solide et efficace constituait donc un facteur de réussite essentiel. Grâce à ZortifySelect, nous révolutionnons le recrutement chez Crafts Unfolded ! Notre évaluation de personnalité, basée sur l’IA, permet de gagner 33 % de temps et garantit un recrutement équitable et inclusif, avec une adéquation parfaite (100 %) entre la personnalité du candidat et la culture d’entreprise.