Zortify x Crafts Unfolded
Recrutement optimisé : réalisez un gain de temps remarquable de 33 % grâce à des processus efficaces !
Secteur : Produits de boulangerie pour hôtels, restaurants et traiteurs
Produit : ZortifySelect
Le défi
En 2022/2023, l’un des indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants pour Crafts Unfolded était la croissance du chiffre d’affaires. Un processus de recrutement solide et efficace constituait donc un facteur de réussite crucial. Mais comment recruter du personnel dans un secteur qui, comme beaucoup d’autres, connaît depuis des années d’énormes difficultés de recrutement ? 41 % de tous les postes vacants de « boulangers » restent à pourvoir.
Chez Crafts Unfolded, le profil des candidats est spécifique : il s’agit de boulangers souhaitant faire partie d’une équipe entrepreneuriale et développer des produits innovants. Ils recherchent des candidats qui aiment sortir des sentiers battus et n’ont pas peur d’essayer de nouvelles choses. Comme ils ne peuvent pas se permettre de commettre d’erreurs, le processus de recrutement est d’autant plus exigeant.
En tant que startup aux ressources limitées en termes de collaborateurs, de temps et de budget, Crafts Unfolded s’efforce de mettre en place un processus de recrutement efficace. Parallèlement, l’entreprise attache une grande importance à ce que ce processus soit transparent, impartial et inclusif afin d’offrir l’égalité des chances à tous les candidats et de constituer une équipe diversifiée.
Plus concrètement, le processus de recrutement devait répondre aux questions suivantes :
- Qui sont les candidats idéaux pour une future équipe hautement performante ?
- Comment trouver des personnes engagées, dotées de l’état d’esprit adéquat, pour constituer une équipe d’innovateurs ?
- Comment trouver des personnes capables de s’adapter rapidement aux besoins des clients et ouvertes à l’innovation en matière de nouveaux produits, en sortant des sentiers battus ?
- Comment garantir la sélection d’individus qui s’alignent avec la culture d’entreprise en termes de personnalité et contribuent à la construction d’une équipe diversifiée ?
- Comment réduire ses propres préjugés et prendre des décisions fondées sur des données et des analyses plus objectives ?
La solution
L’intégration de ZortifySelect dans le processus de recrutement :
ZortifySelect évalue avec précision les traits de personnalité requis et enrichit considérablement le processus de sélection.
ZortifySelect est concis et précis. Mettant en évidence les domaines de développement potentiels que le service RH de Crafts Unfolded devrait prendre en compte.
La combinaison du traitement du langage naturel (NLP) et de l’auto-évaluation permet aux candidats de répondre avec leurs propres mots, ce qui réduit l’effet de désirabilité sociale.
ZortifySelect n’exclut personne du processus. Il s’agit d’un complément précieux qui permet de mettre en évidence l’ensemble des traits de personnalité et des rôles potentiels que le candidat peut apporter à l’équipe performante de Crafts Unfolded.
ZortifySelect aide à détecter les personnes ayant le potentiel de devenir de futurs leaders, même à un stade précoce du processus de recrutement.
Le processus
Pour mieux comprendre comment ZortifySelect pourrait contribuer à une réussite, il est nécessaire de définir clairement le processus de sélection (2 à 3 semaines).
Étape 1 : Examen des candidatures et présélection.
Étape 2 : Entretien de 20 minutes pour faire connaissance, obtenir une impression personnelle et discuter des conditions générales.
Étape 3 : Après la présélection, le candidat reçoit le lien pour participer à l’analyse ZortifySelect. Crafts Unfolded et le candidat reçoivent tous deux le rapport pour une transparence à 100 % et une préparation parfaite du second entretien.
Étape 4 : Le second entretien, appelé « Character Conversation », se déroule avec les RH et la direction. Les résultats de ZortifySelect facilitent une discussion ciblée et constructive visant à aligner les besoins et les attentes de part et d’autre.
Étape 5 : Une semaine d’essai ou la réalisation d’un cas pratique/de tâches permet aux deux parties de vérifier les compétences pratiques et l’adéquation culturelle.
Étape 6 : Décision finale.
Les résultats (à ce jour)
ZortifySelect accélère le processus de recrutement de 33 %, car il permet de parvenir plus rapidement à une décision finale.
ZortifySelect a permis de recruter avec succès 27 personnes, du niveau stagiaire au cadre supérieur, sans abandons coûteux jusqu’à présent.
ZortifySelect a aidé à trouver les bonnes personnes au bon moment pour les bons postes.
La mesure du « Capital Entrepreneurial » est fortement corrélée à la croissance rapide de Crafts Unfolded.
Grâce à la facilité d’accès et à l’expérience utilisateur, tous les candidats ont trouvé ZortifySelect enrichissant à utiliser.
Avec une évaluation de personnalité basée sur l’IA, tous les candidats (quel que soit leur niveau de carrière) se sont sentis valorisés.
Globalement : les collaborateurs restent et sont heureux, car ils s’intègrent parfaitement à la culture d’entreprise.
À propos de Crafts Unfolded
Crafts Unfolded est spécialisée dans la production de produits de boulangerie surgelés et approvisionne des hôtels de prestige, des traiteurs et des restaurants. Avant de lever les yeux au ciel en pensant : « Encore un produit industriel surgelé tout prêt », sachez que Crafts Unfolded est différente. Leurs pains, baguettes et viennoiseries sont élaborés à partir d’ingrédients bio, de farines spéciales, de levains maison et, bien sûr, sans aucun agent levant ni additif. Il en résulte un goût exceptionnel et une fraîcheur durable.
Leur équipe compte 25 personnes aux parcours professionnels variés : développeurs informatiques, maîtres boulangers, cuisiniers et designers culinaires. Grâce à cette diversité, ils abordent les défis sous de nombreux angles différents.