Wie Thalia Filialleitungen entwickelt, die unternehmerisch führen.

Thalia Österreich wollte, dass jede neue Filialleitung schnell Verantwortung übernimmt, kritisch denkt und unternehmerisch handelt. Mit ZortifyGrow und gezieltem Coaching bekommt jede Führungskraft einen Entwicklungsweg, der bei ihrer Persönlichkeit ansetzt.
Kunde
Thalia Buch & Media GmbH
Austria
Branche
Buchhandel
Zortify-produkt
Fokus
Führungs­kräfte­entwicklung und Onboarding

Das Programm auf einen Blick

Verborgenes Potenzial sichtbar gemacht

eine Persönlichkeitsanalyse zeigte Stärken und Entwicklungsfelder, die vorher niemand gesehen hatte

Coaching für jede Führungskraft

individuell, auf Basis der eigenen Analyse und der persönlichen Bedürfnisse

Ein klarer Einstieg

ein praxisnahes, selbstgesteuertes Programm für den Start in die Filialleitung

Flexibel und effizient

Remote-Coaching nach individuellem Terminplan, das Zeit und Ressourcen spart

Die Herausforderung

Jede Buchhandlung ist anders. Jede Filialleitung auch.

Filialleitungen haben bei Thalia eine Schlüsselrolle. Gemeinsam mit ihren Teams bringen sie Thalias Vision zu den Kundinnen und Kunden. Und stabile Teams mit wenig Fluktuation haben für jede Buchhandlung vor Ort höchste Priorität.

Der Buchhandel ist schnelllebig. Thalia braucht deshalb Führungskräfte mit agilem Mindset und will diese Menschen früh in ihrer Laufbahn erkennen und fördern. Die Entwicklung muss zum einzelnen Menschen passen, nicht zu einem Standardschema.

  • Was Thalia von einer Filialleitung erwartet
  • 1Übernimmt Verantwortung
  • 2Denkt kritisch
  • 3Handelt unternehmerisch
  • 4Bringt ein agiles Mindset mit
Die Fragen aus HR

Drei Fragen aus der Personalentwicklung von Thalia in Österreich und Deutschland

Wie werden Mitarbeitende in kurzer Zeit zu echten Führungspersönlichkeiten, die unternehmerisch denken?

Wie lernen neue Führungskräfte schnell die Grundlagen, damit sie gut ankommen und in ihrer neuen Rolle wirksam werden?

Wie fließt Wissen reibungslos zwischen den Positionen, wenn High Potentials es brauchen?

Die Zortify-Lösung

In vier Schritten vom Potenzial zur Filialleitung

01
ZortifyGrow

Analysieren

Eine Persönlichkeitsanalyse erfasste die fünf grundlegenden Persönlichkeitsmerkmale und zusätzlich das unternehmerische Kapital.

02
Coaching

Coachen

Zortify coachte jede Person individuell, abgestimmt auf ihre Analyse und ihre persönlichen Bedürfnisse.

03
Onboarding programme

Ankommen

Thalias „Onboarding-Programm in die Führungsrolle“ ist praxisnah, individuell und selbstgesteuert und vermittelt Wissen auf drei Ebenen.

04
Aktionsplan

Handeln und reflektieren

Klare, transparente Erwartungen geben jeder neuen Filialleitung einen Maßstab, an dem sie ihr Handeln regelmäßig überprüfen und reflektieren kann.

Was ZortifyGrow misst

Das ganze Bild einer künftigen Führungskraft

Offenheit
Gewissenhaftigkeit
Extraversion
Verträglichkeit
Emotionale Stabilität
+ Unternehmerisches Kapital

Die fünf grundlegenden Persönlichkeitsmerkmale zeigen, wer ein Mensch ist. Das unternehmerische Kapital ergänzt, wie jemand unternehmerisch denkt und handelt. So wurde Potenzial sichtbar, das vorher verborgen war.

Flexibel aufgesetzt

Coaching, das in den Handelsalltag passt

  • Individuell terminiert Coachingtermine, abgestimmt mit jeder Führungskraft
  • OrtsunabhängigRemote-Coaching, egal in welcher Filiale jemand arbeitet
  • RessourcenschonendSpart Zeit und andere wichtige Ressourcen
Andrea Resch-Krenn
Andrea Resch-KrennLeitung Human Resources
Thalia Austria
Agiles Mindset, unternehmerisches Denken und Handeln: Für Filialleitungen im schnelllebigen Buchhandel sind sie bei Thalia unverzichtbar. Genau darauf hat Zortify die Analyse ausgerichtet.

„Diese Analyse bietet uns eine hervorragende Grundlage, um unsere neuen Filialleitungen sehr gezielt zu entwickeln und sie in ihrer neuen Führungsrolle mit all ihren Herausforderungen bestmöglich zu unterstützen.“

Die Ergebnisse

Was Thalia gewonnen hat

Bereich Ergebnis
Talente erkennen Eine Vielzahl bisher verborgener Potenziale und Entwicklungsfelder sichtbar gemacht
Entwicklung Eine gezielte, individuelle Entwicklungsgrundlage für jede neue Filialleitung
OnboardingEin praxisnahes, selbstgesteuertes Programm für die Führungsrolle
Klarheit Transparente Erwartungen, an denen Führungskräfte ihr eigenes Handeln reflektieren
Effizienz Weniger Zeit- und Ressourcenaufwand durch flexibles Remote-Coaching
Über den Kunden

Thalia ist der größte Buchhändler im deutschsprachigen Raum. In Österreich betreibt das Unternehmen 37 Buchhandlungen, den Onlineshop thalia.at und die eReader-Reihe „tolino“. Rund 800 Menschen mit Leidenschaft für Geschichten verbinden dort Qualität, Persönlichkeit, Inspiration und Service. Thalia schlägt eine Brücke zwischen Menschen, ihrem Leben und ihren Geschichten und setzt sich für eine Welt ein, in der Inhalte zählen und Lesen wieder an Bedeutung gewinnt.

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